¿Cuánto cuesta el envío?

Todos nuestros envíos son GRATIS para pedidos superiores a 26 €.

¿Dónde realizamos envíos?

Actualmente realizamos envíos a la Península e Islas Baleares.
Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni envíos internacionales.
¡Estamos trabajando para poder ofrecer este servicio próximamente!

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo de su ubicación.
Trabajamos con la empresa de transporte Correos Express, lo que garantiza una entrega rápida y segura.
Enviamos de lunes a viernes (excepto festivos).
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un enlace de seguimiento para conocer el estado de su paquete en tiempo real.

¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?

No se preocupe. Si no se encuentra en su domicilio, el repartidor se pondrá en contacto con usted por teléfono para acordar una nueva fecha y hora de entrega.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Puede escribirnos en cualquier momento a:
📩 velna@hotmail.com
y con gusto le informaremos sobre el estado de su compra.